L’évolution du métier d’Agent Général

A l’image des métiers de l’intermédiation en assurance comme les courtiers ou les CGP, le métier d’Agent Général connait des évolutions afin de faire face à de nombreux changements…

Parmi ceux-là, nous trouvons le Changement Climatique (dont la réponse résulte principalement d’un changement de comportement des hommes), mais aussi l’évolution des besoins et demandes des clients ou encore une pression réglementaire toujours plus forte…

Sur ces aspects, nous pouvons apporter des réponses avec l’utilisation du digital … pour arriver au phygital ❗❗❗

Qu’est-ce que ce mot ❓ 

C’est une approche qui montre comment les entreprises peuvent tirer parti des avantages des interactions humaines et de la technologie pour créer des expériences uniques et inoubliables et de créer des relations durables

Cela représente notre métiers d’Agent Général et montre que nous avons, encore plus aujourd’hui une raison d’être. Nous avons un rôle prépondérant en tant qu’acteur de proximité pour nos clients particuliers ou chefs d’entreprises à travers la prévention, le conseil, l’expertise que cela soit pour les biens personnels, les biens professionnels ou la gestion du patrimoine 👍

Afin de permettre à nos équipes de valoriser leurs compétences, il y a la formation mais aussi le temps dédié consacré à nos clients. Pour cela il est de mise de mettre en place la culture du changement à travers une nouvelle organisation et l’utilisation des outils de gestion de la relation client (crm) mis à disposition par notre compagnie MMA Assurances

C’est une chance d’être accompagné par une compagnie solide MMA Assurances sans oublier l’agéa agents généraux d’assurance et le SAGAMM : union des entrepreneurs agents MMA afin d’être acteur des enjeux qui se présentent à nous 🙏